Conditions générales de vente

1. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site https://vyce.fr. En validant une commande, le client accepte intégralement les CGV en vigueur.

2. Identité du vendeur

Les produits commercialisés sur le site sont vendus par VYCE, marque de vêtements streetwear. Pour toute question :
E-mail : contact@vyce.fr

3. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Les photos ne sont pas contractuelles, mais représentatives.

Les stocks sont limités. VYCE se réserve le droit de retirer ou modifier tout produit à tout moment.

4. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en CHF (francs suisses). Ils comprennent, le cas échéant, la TVA applicable en Suisse.

Les frais de livraison sont indiqués séparément avant la validation du paiement.

VYCE se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, sans préavis. Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.

5. Commandes

La commande est validée lorsque le paiement est accepté. VYCE se réserve le droit d’annuler toute commande en cas :

• d’information incorrecte fournie par le client ;
• d’impossibilité d’effectuer la livraison ;
• de suspicion de fraude.

6. Paiement

Les paiements disponibles sont ceux indiqués sur le site au moment de la commande (ex : carte bancaire, Twint, PayPal, etc.).

Les paiements sont sécurisés via les prestataires certifiés utilisés par VYCE. Aucune donnée bancaire n’est stockée sur le site.

7. Livraison

Les livraisons se font uniquement en Suisse. Les délais et conditions de livraison sont détaillés sur la page : Expédition & Livraison.

VYCE ne peut être tenu responsable des retards ou problèmes causés par La Poste Suisse ou tout autre transporteur.

8. Retours & échanges

Les conditions de retours sont décrites sur la page : Retours & Échanges.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur ou défaut avéré.

9. Produits défectueux ou erreur de commande

En cas de défaut ou erreur de produit, le client doit contacter : contact@vyce.fr dans un délai de 48 heures après réception.

Une photo du produit pourra être exigée pour valider le défaut.

10. Responsabilité

VYCE décline toute responsabilité en cas :

• d’utilisation non conforme des produits ;
• d’erreurs ou omissions dans les descriptions ;
• d’indisponibilité du site ou de dysfonctionnements temporaires ;
• de dommages indirects ou immatériels causés par l’usage du site.

11. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la page : Politique de confidentialité.

Elles ne sont jamais revendues.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit suisse. En cas de litige, et à défaut d’accord amiable, les tribunaux du canton de Vaud sont compétents.

13. Contact

Pour toute question concernant les CGV ou une commande :
contact@vyce.fr